¿Por qué es tan difícil agendar citas médicas en Colombia? Transformando el acceso a la salud

En Colombia, conseguir una cita médica puede convertirse en un desafío monumental. La frustración de los pacientes es evidente: largas filas, horarios inalcanzables y meses de espera para una consulta. Según un reciente informe de The Economist, estas dificultades no solo reflejan fallas en la organización del sistema de salud,…

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¿Qué es un Bot asistente de citas y cómo funciona?

Desde recordar y confirmar una cita, hasta cancelarla y re-programarla, todo esto lo hace un Bot Asistente generando eficiencias y optimizando al máximo las instituciones de salud. ¿Qué es un Bot Asistente de citas? Un Bot Asistente de Citas hace gestión en los procesos de agendamiento; recordando, confirmando, cancelando y…

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Caso de estudio: Institución pública

En Colombia, la E.S.E Hospital de Yolombó es una entidad pública que atiende a 20 municipios cercanos con una población mayoritariamente rural que tiene dificultades para acceder a los servicios de salud debido a la falta de canales tecnológicos; por ejemplo, para solicitar una cita médica, los pacientes solían tener…

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