Las 5 tendencias digitales de servicio al cliente que marcan la diferencia.
1. Autogestión. La era tecnológica nos acostumbró a lo instantáneo, cuando encontramos un problema o tenemos una pregunta queremos una respuesta inmediata o en poco tiempo habremos perdido la paciencia, pero más allá de ser una costumbre o incluso parecer un capricho, es una necesidad. Cuando hablamos de que un…
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junio 3, 2021