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Sistema de turnos para clínicas y hospitales: ordene su sala de espera y reduzca las PQRs
Mejore la gestión de su sala de espera con un sistema de turnos médicos orientado a menos PQRs y menor carga en admisiones. Utilizamos un enfoque semaforizado para garantizar una organización clara, justa y oportuna como sistema de llamado de pacientes. Alerta visual y sonora integrada. Accesibilidad total para todos sus pacientes en LATAM.
Alerta visual + sonora
Accesibilidad total
Más de 600 instituciones confían en COCO
¿Cómo funciona nuestro gestor de colas semaforizado?
Este gestor de colas asegura un flujo de atención eficiente y controlado en clínicas y hospitales, minimizando los tiempos de sala de espera y maximizando la satisfacción del paciente.
Verde (Próximo turno)
Notifica al paciente con un aviso claro y amigable de que se acerca su atención en el sistema de turnos.
Amarillo (Turno llamado)
Avisa al paciente que su turno ya ha sido llamado anteriormente por el sistema de llamado de pacientes.
Rojo (Última alerta)
Última alerta visual y sonora, asegurando que el paciente asista de manera ágil a su consultorio médico.
Funcionalidad visual y sonora del sistema
Cada llamado en el sistema de turnos médicos está acompañado de un sonido en la pantalla. El gestor de colas no solo muestra el nombre o código del paciente, sino que indica a qué consultorio debe dirigirse.
El sistema de turnos para clínicas en acción
Observa cómo funciona nuestro sistema de turnos en un entorno real. Descubre cómo nuestro gestor de colas mejora la experiencia de los pacientes y del personal administrativo en clínicas de LATAM.
Demo del sistema de turnos para clínicas COCO
Click para reproducir
Beneficios de nuestro sistema de llamado de pacientes
Reducción de PQRs de sala: indicador medible mes a mes
Optimiza la sala de espera y reduce quejas asociadas al llamado de pacientes, garantizando turnos oportunos.
Cumplimiento de protección de datos
Los pacientes son llamados por código o nombre controlado en la pantalla del sistema de turnos, protegiendo su privacidad y cumpliendo normativas.
Control de flujo y gestor de colas
Organización clara de las filas para una percepción de asignación justa en tu clínica mediante un gestor de colas automatizado.
Menor carga operativa en recepción
Libere admisiones para tareas que generan ingreso reduciendo la carga del personal al automatizar el aviso mediante el sistema de turnos médicos.
Un sistema de turnos inclusivo y accesible
Nuestro sistema de turnos para clínicas y hospitales está diseñado con los más altos estándares de accesibilidad para todos tus pacientes.
Alertas para discapacidad visual
Las personas con discapacidades visuales escucharán claramente el llamado de su turno gracias a las notificaciones de voz de nuestro gestor de colas.
Pantallas para discapacidad auditiva
Las personas con discapacidades auditivas pueden ver su turno claramente en la pantalla del sistema de llamado de pacientes con indicadores visuales semaforizados.
Garantizamos una experiencia accesible para todos.
Características tecnológicas del sistema de turnos médicos
Interfaz personalizable para su institución
Adapta el diseño, los colores y el logotipo del gestor de colas a la imagen corporativa de su clínica u hospital.
Fácil funcionamiento y configuración
Configuración intuitiva del sistema de turnos sin necesidad de tener conocimientos técnicos avanzados.
Eficiencia en el servicio al paciente
Optimiza tiempos de consultorio y mejora radicalmente la experiencia en la sala de espera.
Software de turnos en la nube
Accede a la administración del sistema de turnos desde cualquier dispositivo, navegador y ubicación.
Preguntas frecuentes
Conoce nuestras otras soluciones
Soluciones especializadas que se integran con tu sistema de turnos para cubrir toda la operación de tu clínica u hospital.
Reduzca las PQRs de su sala de espera en los primeros 30 días
Agenda una demo personalizada y descubre cómo el sistema de turnos para clínicas y hospitales de COCO puede optimizar la operación de tus salas de espera y mejorar la rentabilidad de tu institución de salud en LATAM.