--- title: "Caso de éxito: 42h recuperadas en 24 días con COCO Cirugías" description: "Cómo el módulo de agendamiento quirúrgico de COCO redujo 52% el tiempo de programación, automatizó 111 confirmaciones y proyecta $40.6M COP de ahorro anual." lang: es json-ld: | [ { "@context": "https://schema.org", "@type": "Organization", "@id": "https://cocotech.ai/#organization", "name": "COCO Tecnologías", "alternateName": "COCO Tech AI", "url": "https://cocotech.ai/", "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://cocotech.ai/assets/coco-logo.png", "width": 600, "height": 373 }, "sameAs": [ "https://www.linkedin.com/company/coco-tecnologias/", "https://www.instagram.com/cocotech.ai", "https://www.youtube.com/c/COCOTecnolog%C3%ADas" ] }, { "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Inicio", "item": "https://cocotech.ai/es" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Testimonios", "item": "https://cocotech.ai/es/testimonios" }, { "@type": "ListItem", "position": 3, "name": "Caso Cirugías" } ] } ] --- Usamos cookies para mejorar tu experiencia y analizar el tráfico. [Más info](/es/contactanos) Solo esencialesAceptar [![COCO Tech](/assets/coco-logo-light-OLz8Qiw1.png)](/es) Soluciones Académico [Nosotros](/es/nosotros)[Contáctanos](/es/contactanos) es [Agenda tu demo](/es/contactanos) 1. [Inicio ](/es) 2. [Testimonios ](/es/testimonios) 3. Caso Cirugías Módulo de Agendamiento Quirúrgico · Resultados Documentados # 42 horas recuperadas en 24 días. Sin ampliar el equipo administrativo. El equipo redujo en 52% el tiempo de programación quirúrgica y automatizó 111 confirmaciones sin aumentar personal. Ahorro estimado de $656.000 COP en 24 días con proyección anual de $40.6M COP . Agendar demostración 42h Recuperadas en 24 días 52% Reducción de tiempo $656K COP de ahorro $40.6M COP proyección anual Explorar Situación Inicial · El Problema Financiero ## Programar una cirugía tomaba más tiempo del necesario. El proceso dependía de transcripción manual, llamadas de confirmación y archivos compartidos. Cada procedimiento requería tiempo administrativo que podía destinarse a otras tareas. Transcripción manual ### 25 minutos por cirugía Cada cirugía requería registrar información de forma manual, aumentando tiempos operativos y el riesgo de errores. Confirmaciones una a una ### 7 minutos por confirmación Las confirmaciones dependían de llamadas y mensajes realizados por el equipo administrativo. Información dispersa ### Sin centralización ni respaldo La programación quirúrgica se gestionaba desde archivos compartidos sin trazabilidad centralizada. Poca visibilidad ### Decisiones sin datos en tiempo real La información para planificar volumen, especialidades y brigadas no estaba disponible en tiempo real. Transformación Operativa · El Mismo Equipo ## El mismo equipo. Más capacidad operativa. La mejora no vino de contratar más personas. Vino de eliminar tareas repetitivas y simplificar el proceso de programación quirúrgica. ![COCO](/__l5e/assets-v1/37702361-4dc2-43cb-8078-9f815429083f/coco-dashboard.png) Antes de COCO · Proceso Manual Con COCO · Capacidad Recuperada Antes 25 minutos por programación: transcripción manual de cada orden física, procedimientos, insumos y datos del paciente. Con COCO 12 minutos por programación. El sistema completa insumos automáticamente al seleccionar el procedimiento, 13 minutos menos por cirugía. Antes Confirmaciones una a una: llamada individual a cada paciente sin registro de estado. Con COCO 111 confirmaciones enviadas automáticamente por correo. Esa tarea desapareció del flujo diario del equipo. Antes Información en archivos compartidos: toda la programación quirúrgica en un Drive sin trazabilidad centralizada. Con COCO Información centralizada en una sola plataforma, accesible en tiempo real desde el primer día. Antes Sin visibilidad operativa: conocer el volumen mensual o la distribución por especialidad requería construir la información a mano. Con COCO Indicadores disponibles en tiempo real desde el primer día: procedimientos por especialidad, aseguradora y estado. Antes Planificación sin datos: brigadas y volumen se decidían sin indicadores históricos ni visibilidad de capacidad. Con COCO Tablero operativo activo. La planificación de brigadas ahora tiene datos reales como el mínimo documentado. Resultados Medidos · 24 días de Operación ## Resultados medidos durante los primeros 24 días. Datos de reducción del tiempo administrativo dedicado a la programación y seguimiento de procedimientos quirúrgicos. Fuentes: Looker y Amplitude. 01 134 Procedimientos digitalizados · 100% en COCO 02 52% Reducción de tiempo · 25 → 12 min 03 $656K COP ahorro operativo · 24 días 04 73% Conversión · 151 inicios → 111 reservas ### Desglose del ahorro operativo Base: salario referencia $3.000.000 COP/mes · 192h laborales · $260 COP/min Agendamiento 134 procedimientos Ahorro estimado $453.000 COP Antes 25 min · Drive manual Con COCO 12 min · Funnel COCO Tiempo recuperado 29 horas Confirmaciones 111 reservas Ahorro estimado $202.000 COP Antes 7 min · llamada / WhatsApp Con COCO 0 min · correo automático Tiempo recuperado 13 horas Total 24 días 42 horas $656.000 COP Componente Antes Con COCO Tiempo recuperado Ahorro estimado Agendamiento 134 procedimientos 25 min · Drive manual 12 min · Funnel COCO 29 horas $453.000 COP Confirmaciones 111 reservas 7 min · llamada / WhatsApp 0 min · correo automático 13 horas $202.000 COP Total 24 días 42 horas $656.000 COP ### Procedimientos más frecuentes · Top 5 Distribución del volumen quirúrgico digitalizado Total 41 01 Colecistectomía laparoscópica 29.3% 12 +top 02 Turbinoplastia transnasal 24.4% 10 #2 03 Herniorrafia inguinal 17.1% 7 #3 04 Colecistostomía laparoscópica 17.1% 7 #4 05 Biopsia endometrio 12.2% 5 #5 ### Cobertura por aseguradora 134 citas en el periodo 118 citas Savia Salud 44.9% 53 Coosalud 28% 33 Nueva EPS 19.5% 23 Sura EPS 6.8% 8 SOAT / Otros 0.8% 1 ### 73% de conversión en el proceso de programación 151 inicios de programación y 111 reservas confirmadas. Pico el 4 de mayo: 34 inicios con 97% de conversión. 01 151 Inicios de agendamiento · 100% del volumen 02 111 Reservas confirmadas · 73% conversión 03 124 Pacientes únicos impactados 04 34 Pico diario · 4 may · 97% Proyección · Operación Completa ## Más volumen. El mismo equipo. Los datos medidos corresponden a consulta externa. Al incorporar brigadas y urgencias, el ahorro escala proporcionalmente sin aumentar la estructura administrativa. ![COCO](/__l5e/assets-v1/809633c1-265f-4741-81b0-c0a7e063a1eb/coco-trophy-v3.png) Hoy · Solo Consulta Externa ~167 cirugías / mes $10.4M COP eficiencia operativa / año - · Consulta externa únicamente - · Sin brigadas · sin urgencias - · $656K COP documentados en 24 días 4× multiplicador Con Operación Completa · 650 cx / mes Consulta externa + Brigadas + Urgencias $40.6M COP eficiencia operativa / año - · Consulta externa: ~450 cx/mes - · Brigadas: ~100 cx/mes - · Urgencias: ~100 cx/mes Escenario Conservador 600 cirugías / mes $37.4M COP / año Escenario Base Proyectado 650 cirugías / mes $40.6M COP / año Escenario Máximo 700 cirugías / mes $43.7M COP / año Escalabilidad Financiera ### Cada hora recuperada incrementa la capacidad operativa. Las brigadas quirúrgicas son el impacto adicional de mayor magnitud — cada evento de 90-100 procedimientos amplifica directamente el retorno. Escenario Base $6.9M COP / año · operación normal Sin brigadas. Proyección basada en volumen documentado de 3-5 cirugías diarias. 584 horas operativas recuperadas / año Escenario Recomendado $12.9M COP / año · 1 brigada/mes Cada brigada libera 32 horas adicionales y genera $495.000 COP. El retorno anual aumenta 87% frente al base. 888 horas recuperadas / año · +87% vs base Escenario Máximo $18.8M COP / año · 2 brigadas/mes Con dos brigadas mensuales el valor económico aumenta 172% sin incremento de nómina administrativa. 1.272 horas recuperadas / año · +172% vs base Con operación completa la institución puede gestionar entre 600 y 700 procedimientos al mes . Equivale a recuperar más de 200 horas mensuales y un ahorro estimado de $3.38M COP / mes . +8 procedimientos posibles por día con el mismo equipo ![COCO](/__l5e/assets-v1/24cb92eb-e2d2-43a8-a178-93df11ff344d/coco-xray.png) Hallazgos Financieros · 24 días ## Lo que cambió en la operación. Cuatro cambios concretos que definen cómo se transformó la operación quirúrgica en los primeros 24 días. 01 / 04 ### Información centralizada Centralización desde el día 1 Toda la programación quirúrgica quedó consolidada en una única plataforma con acceso en tiempo real. Antes, la información vivía en un archivo compartido sin respaldo — un solo punto de falla para toda la operación. 02 / 04 ### 111 confirmaciones automatizadas $202.000 COP ahorrados El equipo dejó de invertir tiempo en llamadas y seguimiento manual. En 24 días se automatizaron 111 confirmaciones — $202.000 COP de ahorro estimado y cero riesgo de omisión en la notificación al paciente. 03 / 04 ### Programación más rápida 25 min → 12 min por procedimiento El tiempo promedio pasó de 25 a 12 minutos. 13 minutos menos por cirugía × 134 procedimientos = 29 horas recuperadas en los primeros 24 días solo en programación. 04 / 04 ### Mayor capacidad para crecer $40.6M COP proyectados / año La operación puede absorber más procedimientos sin incorporar personal administrativo. Al sumar brigadas y urgencias, el volumen mensual puede alcanzar 650 procedimientos y el ahorro sube a $40.6M COP anuales. El mismo proceso. Los mismos números. En cada procedimiento. 42h Recuperadas en 24 días Más ágil Menos tareas manuales $656K COP ahorro en 24 días +8 Procedimientos posibles/día $40.6M COP / año proyectado > Impacto operacional Hospital colombiano > > Módulo de Cirugías COCO > > Tiempo reducido. Eficiencia operativa. Ahorro económico. **Mayor capacidad quirúrgica.** COCO Cirugías · Evaluación Financiera ## Descubra cuánto tiempo y dinero puede recuperar su institución. Una operación quirúrgica más eficiente, activa desde el primer día. Día 1 Operación activa 12 min Por programación 0 Confirmaciones manuales $40.6M COP / año proyectado Agendar demostración ## Otros casos de éxito Explora más resultados logrados con COCO. [ ### Caso de éxito: Messer Automatización de la ruta del paciente y reducción de tiempos de espera. Ver el caso ](/es/testimonios/caso-messer)[ ### Caso de éxito: ESE Rionegro Agendamiento asistido y demanda inducida en una red pública de salud. Ver el caso ](/es/testimonios/caso-ese-rionegro)[### Caso de éxito: tamizaje oncológico 71% de asistencia a tamizajes en un sistema público de Centroamérica. Ver el caso](/es/testimonios/caso-tamizaje-oncologico) [Ver todos los testimonios y casos de éxito ](/es/testimonios) [![COCO Tech](/assets/coco-logo-light-OLz8Qiw1.png)](/es) Somos un sistema de soluciones diseñadas para el sector salud, que permite a clínicas y hospitales organizar su operación y reducir pérdidas de dinero por ineficiencia en procesos detrás de la atención al paciente. AI & E-HEALTH [](https://www.linkedin.com/company/coco-tecnologias/)[](https://www.instagram.com/cocotech.ai?igsh=eWtneG8zc2hnNDlt)[](https://www.youtube.com/c/COCOTecnolog%C3%ADas) ### Soluciones - [Todas las soluciones](/es/soluciones) - [Software de agendamiento médico](/es/software-agendamiento-medico) - [Plataforma de telemedicina](/es/plataforma-de-telemedicina) - [Sistema de turnos](/es/sistema-de-turnos) - [Software de gestión quirúrgica](/es/software-gestion-quirurgica) - [Demanda inducida](/es/demanda-inducida) - [Software de OCR clínico](/es/software-ocr-clinico) - [Calculadora de ROI](/es/calculadora-roi) ### Empresa - [Nosotros](/es/nosotros) - [Testimonios](/es/testimonios) - [Blog](/es/blog) - [Webinars](/es/webinars) - [Escuela de gerentes](/es/escuela-de-gerentes) - [Herramientas](/es/herramientas) - [Contáctanos](/es/contactanos) - [Soporte ](https://cocotecnologias.zendesk.com/hc/es-419) - [Iniciar sesión COCO Reservas ](https://www.cocoreservas.com/) [Política de privacidad](/es/privacidad)[Términos y condiciones](/es/terminos)[Tratamiento de datos](/es/tratamiento-de-datos)[Política de seguridad](/es/politica-de-seguridad)[ANS](/es/ans)[Documentación API](https://coco-tecnologias.github.io/Agendaton/index.html)[Estado del servicio](https://cocoreservas1.statuspage.io/#) © 2026 COCO Tecnologías. 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