How Coopsana reduced non-attendance from 45% to 11% with COCO: The solution that transformed their appointment management
En el competitivo mundo de la salud, donde la eficiencia y la atención al paciente son claves, una pequeña falla en la gestión de citas puede traducirse en altos costos, insatisfacción de los usuarios y pérdidas operativas. Coopsana, una IPS con más de 35 años de experiencia en Medellín, enfrentaba…